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Contacto

• Correo: contacto@facturamx.top
• WhatsApp: 961 451 3696

Respondemos de lunes a viernes. Si tu duda es sobre una factura, incluye su serie y folio para atenderte más rápido.

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para empezar a facturar?

Registra tu empresa con tu RFC y régimen fiscal y sube tu Certificado de Sello Digital (CSD): el archivo .cer, el .key y su contraseña. El CSD se tramita gratis en el portal del SAT.

¿Cómo emito una factura?

Entra a Timbrar, elige la empresa y el cliente, agrega los conceptos y da clic en Timbrar. La factura queda registrada ante el SAT y puedes enviarla por correo o descargar su PDF y XML.

¿Puedo cancelar una factura?

Sí, desde Facturas, con el motivo de cancelación que pide el SAT. Algunas cancelaciones requieren que tu cliente las acepte.

¿Dónde están mis facturas anteriores?

En Facturas puedes buscarlas, filtrarlas, descargarlas y exportarlas. Las conservamos el tiempo que marca la ley.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Desde Mi perfil, o como se explica en Eliminar tu cuenta.

Consulta también los términos de uso y el aviso de privacidad.